FAQ sur les compagnons
Q : Premier trajet : le scooter doit-il être complètement chargé pour pouvoir l'allumer ?
R : Oui, nous vous recommandons de ne l'utiliser qu'une fois complètement chargée. Cela prolongera la durée de vie de la batterie.
Q : En cas de problème avec la batterie, est-elle facilement amovible et remplaçable ?
R : Ne vous inquiétez pas, la trottinette est équipée d'une batterie lithium-ion ultra-performante. De plus, nous offrons une garantie de 6 mois sur la batterie. Pour toute question ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter l'équipe d'assistance d'Isinwheel.
Q : Quel est le poids maximal autorisé pour le pilote ? Les 150 kg incluent-ils le poids de la trottinette ?
R : Cette trottinette peut supporter un poids maximal de 200 kg, poids total inclus. Un poids supérieur à la charge maximale peut affecter la vitesse et l'autonomie.
Q : Y a-t-il un type de phares à l'avant ?
R : Oui, ce scooter électrique est également équipé d'un système d'éclairage à 360° qui comprend un phare lumineux, des feux de lune latéraux doubles, des clignotants avant et arrière et un feu stop, garantissant que vous pouvez toujours voir et être vu la nuit pour une sécurité totale.
Q : Peut-on rouler avec ce vélo sous une forte pluie ou dans des flaques d'eau profondes de plusieurs centimètres ?
R : Cette trottinette électrique a une garde au sol de 20 cm, ce qui lui permet de traverser rapidement et rapidement des flaques d'eau de 2,5 cm de profondeur. Nous vous recommandons de la protéger des fortes pluies. Elle est également certifiée IPX4, ce qui signifie qu'elle résiste aux projections d'eau de toutes directions. Nous vous recommandons de la protéger des fortes pluies et des flaques d'eau.
Q : Y a-t-il plus de détails sur les modes et les paramètres ?
R : Nous serons ravis de répondre à votre question. Vous pouvez changer de mode de conduite ou d'autres réglages grâce au bouton de raccourci situé sur le côté gauche de la poignée. Il dispose de trois modes de conduite : ÉCO, conduite, sport, ainsi que d'un éclairage, d'un klaxon et d'autres fonctions.
Q : Comment accéder aux paramètres P ?
R : Vous pouvez appuyer simultanément sur le bouton d'alimentation et sur le bouton du klaxon pour accéder aux paramètres. Un clic sur le bouton du klaxon permet de modifier les paramètres. Un double clic sur le bouton du klaxon permet de confirmer les paramètres. Un clic sur le bouton de vitesse permet de régler le paramètre à 0.
Q : Cette trottinette électrique est-elle livrée avec un chargeur ou faut-il l'acheter séparément ? Si oui, quel chargeur dois-je acheter ?
R : Nous avons joint un chargeur 54,6 V, des outils, un manuel et un sac pour scooter électrique dans le colis lorsque nous expédions le scooter électrique pour adultes.